Mijn Klacht:
deze factuur met datum 04-12-2014 was € 38,21
Er is echter afgeschreven op 16-12-2014 € 39,39
Waarom is dat?
Gewenste Oplossing:
Als ik weet hoe dit komt
Klacht: rekening2602063518
Wim Buskes op 10 januari 2015 over AVG Nederland in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van AVG Nederland heeft een klacht ingediend over een factuur van € 38,21, gedateerd op 4 december 2014. De klant merkt op dat er op 16 december 2014 een bedrag van € 39,39 is afgeschreven en vraagt zich af waarom dit verschil bestaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
