Klacht: ONTERECHT GELD AFGESCHREVEN VAN MIJN BANK REKENING.

JoopEsselman op 25 oktober 2021 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 jaar geleden op 18-10-2019 problemen gehad met AVG.
Ook toen hebben zij geld afgeschreven en na een heleboel problemen
werd mijn geld toch teruggestort, op 18-12-2019 .
Heb toen duidelijk gemaakt dat ik deze software niet op mijn laptop wil hebben,dus stoppen.
Nu wordt er weer geld van mijn rekening afgehaald zonder enig bericht voor een bedrag
van:17-10-2012 44.99 euro
van:18-10-2021 59.99 euro.
Ik heb geen software van DRIAVG Technologies gebruikt.
Heb geprobeerd om met ze in contact te komen, maar dat is onmogelijk.
Heb wel een telefoonnummer kunnen achterhalen 020 2414749 maar daar krijg je geen antwoord op.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug voor iets wat niet geleverd is, en ze aan het verstand brengen (AVG) dat ze
mij uit hun bestand halen.
Dus 44.9959.99 104.98 terug storten op mijn bankrekening,want die weten ze wel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JoopEsselman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM