Mijn Klacht:
Geachte,
Ik heb AVG internet security. Er is een luik betere prestaties. Dit komt over alsof het integraal deel uitmaakt van het betaalde pakket. Ik klik er op en er wordt software gedownload evenwel ZONDER verwittiging dat het afzonderlijk moet betaald worden, en niet weinig. Ik erger mij aan deze uiterst agressieve verkoopstechniek. Ik zit nu met de software van tune up die ik niet kan gebruiken tenzij ik betaal. Ik voel mij gechanteerd door jullie. Als jullie internet security verkopen laat dan die link naar Tune Up weg als dit een afzonderlijk te betalen programma is. Ik vind dit bedrog je klikt op een onderdeel van je software en belandt in een ander pakket dat je nog eens afzonderlijk moet betalen. Het minste dat jullie kunnen doen is de klanten te verwittigen dat als ze klikken op beter prestaties hun dat 30,00 € gaat kosten om er gebruik van te maken. Dit is AVG onwaardig.
M.V.G.
Gewenste Oplossing:
Bied mij een tussenoplossing aan.
