Een klant van AVG Nederland heeft een betaling gedaan voor TuneUp 2014, maar heeft geen licentienummer ontvangen. De klant vermeldt het transactienummer en het betalingsnummer in de klacht.
Ik heb betaling gedaan voor TuneUp 2014 .Maar geen licentienummer ontvangen.Transactienummer is
0020000681986069
betalingsnummer.486716996449
Op naam van R Zuetenhorst. E-mail adres
M.V.G R Zuetenhorst
Ik ben tevreden als u mijn licentienummer toestuurt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
