Mijn Klacht:
Reden = AVG ANTI-THEFT vraagt wachtwoord, en die heb ik nooit ontvangen.
Het is allemaal begonnen nadat mijn telf. abonn. is verlopen.
Dus mag ik een nieuwe telf. uitkiezen met een abonn. Maar omdat mijn simkaart niet in de nieuwe Samsung SIII past. Heeft Telfort shop voor mij een nieuwe simkaart moeten plaatsen. De oude is dus ongedaan gemaakt. Nu wil ik met mijn nieuwe simkaart al mijn gegevens downloaden vanuit mijn oude Samsung Advance. Er komt een venster met de mededeling van AVG ANTI-THEFT : Dat ik mijn ww moet invullen om mijn telf. te kunnen ontgrendelen.
Groeten: “Hulpeloos”
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat iemand mij kan helpen hoe ik op mijn telf. met een wachtwoord kan ontgrendelen.
