Mijn Klacht:
Ik heb mijn abonnement opgezegd en toch wordt door AVG 89,99€ van mijn rekening afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn geld wordt teruggestort ook
Van vorig ook 89,99 €.
Henkeman op 27 september 2022 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant van AVG Nederland heeft zijn abonnement opgezegd, maar ontvangt desondanks een afschrijving van 89,99€ van zijn rekening. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.
Ik heb mijn abonnement opgezegd en toch wordt door AVG 89,99€ van mijn rekening afgeschreven.
Dat mijn geld wordt teruggestort ook
Van vorig ook 89,99 €.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM