Mijn Klacht:
Er is een totaalbedrag afgeschreven van Euro 134,98. Heb er niet om gevraagd.
Gewenste Oplossing:
Het terugstorten van dit bedrag.
Klacht: Geld afgeschreven van creditcard zonder toestemming,
Willem Cornelissen op 24 juni 2022 over AVG Nederland in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een bedrag van €134,98 van zijn creditcard zien afschrijven door AVG Nederland, zonder hiervoor toestemming te hebben gegeven. De consument stelt dat hij geen aanvraag heeft gedaan voor deze transactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
