Mijn Klacht:
Een verlenging van mijn AVG ultimate abonnement afgesloten. Het bedrag is afgeschreven van mijn rekening en tot op heden is deze niet op mijn account zichtbaar cq geactiveerd!
Tot tweemaal toe contact gehad met klantenservice AVG, maar volgens hun moet de financiële afdeling het checken … Deze werkt kennelijk onwaarschijnlijk langzaam of helemaal niet?
Ondertussen wordt ik wel gebombardeerd met mailtjes over verlengingen etc.
Schandalig dat een bedrijf, dat gespecialiseerd is in web technologie, niet in staat is zijn orders te controleren zoals ieder andere fatsoenlijke web shop doet!!
Gewenste Oplossing:
Terugboeking van 59.99 euro of het activeren van mijn AVG aankoop


