Mijn Klacht:
In januari heb ik een abonnement (virusscanner) afgesloten bij jullie. Na het afsluiten bleef ik maar berichten binnen krijgen dat ik alles beter moet beveiligen. Ik klikte elke keer deze berichten weg omdat ik al een abonnement had afgesloten. Nu kreeg ik deze maand bericht dat ik gehackt zou zijn. Ik begon toen toch aan mijzelf te twijfelen. Had ik dan toch geen abonnement afgesloten? Bank gecheckt, ik kon het niet zo gauw vinden. Deze week dan toch maar opnieuw een abonnement afgesloten en wat blijkt? Ik had in januari toch al een abonnement afgesloten en er wordt onder de naam Worldline afgeschreven. Ik wil het laatste abonnement intrekken en mijn geld terug krijgen en dat jullie ophouden mij te bedelven onder berichten dat ik een virusscanner er op moet zetten terwijl ik er al één heb.
Gewenste Oplossing:
Laatste abonnement intrekken en geld terug storten
Ophouden met berichten sturen


