R.Remmerswaal op 26 oktober 2022 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant heeft een tweejarig abonnement bij AVG Nederland verlengd, maar ervaart dat er geen beveiligingsdiensten worden geleverd. De klant vraagt zich af of het betaalde bedrag nu verloren is.
Heb via de avg een twee jaar abonnement betaald via verlenging maar er bebeurt niks ben ik nu mijn geld kwijt??
Als er gewoon verlengd wordt ervoor betaald .
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
