Klacht: avg tuneup

Mijnheer van Stekelenburg op 27 augustus 2014 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 27 augustus 2014

Een klant heeft twee keer betaald voor AVG TuneUp, maar kan geen contact krijgen met AVG Nederland. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie en service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb twee maal voor hetzelfde betaald onlangs en kan geen contact met jullie krijgen,foei.L

Gewenste Oplossing:

Als U mij het duurste van de twee bedragen terugbetaald of U geefrt het me voor twee jaar.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM