21Saskia1962 op 17 oktober 2013 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant heeft AVG PC TuneUp 2014 aangeschaft, maar ondervond problemen tijdens het downloaden, vermoedelijk door een foutieve handeling. De klant vraagt om advies over de vervolgstappen.
heden aangekocht avg tuneup 2014 € 29,95
was bezig met downloaden maar is waarschijnlijk door een niet correcte handeling mijnerzijds niet verder uitgevoerd
wat nu te doen
Bij voorbaat dank voor uw reactie
G.J. Landhuis
aan te geven hoe alsnog te installeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
