Klacht: [email protected]

bertph123 op 19 juli 2021 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 19 juli 2021

Een klant heeft een klacht ingediend tegen AVG Nederland omdat hij ten onrechte abonnementen via KPN online heeft aangeschaft, terwijl er volgens hem geen abonnementen meer beschikbaar zijn van AVG. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ten onrechte abonnementen via KPN online aankopen terwijl er geen abonnementen meer zijn van AVG

Gewenste Oplossing:

als ik restitutie hebt ontvangen van €23.88 en €21,28 voor 2 abonnementen van AVG anti-virus en AVGPro cleaner

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM