Een consument heeft geconstateerd dat er een jaar verlenging van een abonnement wordt afgeschreven, terwijl hij denkt geen abonnement te hebben. Daarnaast heeft hij moeite om contact op te nemen met AVG Nederland, omdat hij geen telefoonnummer of e-mailadres kan vinden.
Bij mijn weten heb ik geen abonnement maar nu wordt er wel weer een jaar verlenging afgeschreven.
Ik vraag me af hoe ik contact kan opnemen want ik kan nergens een normaal telefoon nummer of mail adres vinden
Opzeggen abonnement en geen kosten en een goed te vinden contact telefoon nummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
