Klacht: Niet te bereiken

Th. Heijerman op 23 oktober 2013 over Automatopmaat.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 oktober 2013

Een klant van Automatopmaat.nl ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf. Zowel telefonisch als via e-mail ontvangt de klant geen reactie, waardoor fouten niet worden gecorrigeerd.

Mijn Klacht:

Telefoonnrs geven geen gehoor, mail wordt niet beantwoord, fouten worden dus niet hersteld.

Gewenste Oplossing:

Dialoog en oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM