Klacht: mat niet geleverd

Johan25 op 06 oktober 2013 over Automatopmaat.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 oktober 2013

Een klant van Automatopmaat.nl heeft een klacht ingediend omdat hij na het plaatsen van een bestelling geen communicatie van het bedrijf ontvangt. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het stil en voelt de klant zich ongerust over de situatie, terwijl er geen informatie over een faillissement te vinden is.

Mijn Klacht:

Na het plaatsen van een bestelling hoor ik niets van het bedrijf. Ook wordt er niet gereageerd op mail verkeer en op het telefoonnummer wat op de site staat. Men ontvangt je geld en voor de rest hoor je niets.
Krijg er een slecht gevoel bij. Zie ook nergens dat ze failliet zijn oid.

Gewenste Oplossing:

Alsnog leveren of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Automatopmaat.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Automatopmaat.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM