Evmierlo op 14 augustus 2015 over Automatopmaat.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft op 8 augustus rubber automatten besteld en vooruitbetaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks dat het product als uit voorraad leverbaar staat, blijft de levering uit en ontvangt de klant geen reactie op twee verzonden e-mails. Telefonisch contact met het bedrijf is ook niet mogelijk.
wij hebben op 08 augustus rubber automatten besteld en zoals gewenst vooruitbetaald. Geld hebben zij op 10 augustus ontvangen
tot op heden niks ontvangen,
er staat uit voorraad leverbaar, maar helaas niks is minder waar.
Wij hebben tweemaal een email gestuurd om de leveringsdatum te vragen en geen reactie ontvangen.
Telefonisch wordt niet opgenomen
ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg of mijn bestelling krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
