Klacht: geen levering en ook geen geld terug

tom_0485 op 25 juli 2015 over Automatopmaat.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 juli 2015

Een klant heeft op 6 juli 2015 een kofferbakmat besteld bij Automatopmaat.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks de vermelding dat het product uit voorraad leverbaar is, heeft de klant het gevoel opgelicht te zijn en overweegt stappen te ondernemen om het betaalde bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

wij hebben een 6 juli 2015 een kofferbak mat besteld,
tot op heden niks ontvangen,
er staat uit voorraad leverbaar, maar helaas niks is minder waar.
wij voelen ons opgelicht en gaan kijken welke stappen wij nu kunnen ondernemen om ons geld terug te krijgen……

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg of een kofferbak mat krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Automatopmaat.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM