Klacht: automatische canceling boeking bij verlate aankomst

op 10 oktober 2016 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We maakten een boeking om een auto voor een week op te halen vanaf 15/10. Onze vlucht gaat een dag later op dezelfde tijd. We zijn dus 24 uur later. Het blijkt dat de boeking automatisch gecanceld wordt, zonder terugbetaling. Vreemde gang van zaken, het enige is dat we de auto anders eerder opgehaald zouden hebben

Gewenste Oplossing:

Als we de auto simpelweg 24 uur later kunnen ophalen zonder extra kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door c. Sprenger