Terug

Klacht: Slechte levering

Perry de Jong op 12 juli 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Autodoc klantenservice

Meld uw Klacht over Autodoc
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Autodoc has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 12 juli 2017

Een klant heeft een kettingspanner besteld met de belofte van 24-uurs levering, maar ontving het product pas de maandag na de bestelling. De lange levertijd wordt als onacceptabel ervaren, wat heeft geleid tot een negatieve beoordeling van Autodoc.

Mijn Klacht:

Kettingspanner besteld met 24 uurs levering.Dinsdagavond besteld en de volgende week maandagmiddag pas geleverd.Niet acceptabel bij 24 uurs levering.Voor mij NOOIT meer autodoc!!!!

Gewenste Oplossing:

Als het genoemde onderdeel donderdag was geleverd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Autodoc

Alle klachten over Autodoc →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Autodoc
Zo werkt het