Terug

Klacht: Niets ontvangen

Arnold Doomen op 06 oktober 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Autodoc has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 6 oktober 2017

Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij Autodoc, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via chats, telefoongesprekken en e-mails, inclusief een verzoek om terugbetaling, heeft de klant geen reactie ontvangen en is er onduidelijkheid over de terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 weken geleden iets besteld en betaald klantnummer 3850488 bestelnummer 6889376 . Ik kreeg na 1dag bevestiging en dat het was aangemeld bij Gls maar nog niet geleverd .nu 3 weken later en 2 chats en 1 telefoontje en 3 mails waarin de laatste om geld terug word gevraagd word er door autodoc.nl niet meer gereageerd . Ik weet dus ook niet of ik mijn geld nog ooit terug zie .

Gewenste Oplossing:

Als ik de onderdelen ontvang of mijn geld terug krijg .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Autodoc

Alle klachten over Autodoc →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Autodoc
Zo werkt het