Klacht: lange levertijd

Bas Snel op 11 november 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Autodoc klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Autodoc has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 11 november 2018

Een klant heeft meer dan een week geleden auto-onderdelen besteld bij Autodoc, maar deze zijn tot op heden nog niet geleverd. De lange levertijd is een bron van ontevredenheid.

Mijn Klacht:

Ik heb meer dan een week geleden onderdelen besteld voor mijn auto, nu is het zo dat ze nog steeds niet geleverd zijn.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn onderdelen heb.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM