Robijn 007 op 15 november 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Autodoc wacht al een maand op de levering van betaalde goederen, die niet zijn aangekomen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, ontvangt de klant geen verdere informatie en raakt het geduld op. De klant vraagt zich af welke stappen er nog ondernomen kunnen worden.
Levering blijft uit reeds 1 maand na beloofde leveringsdatum wacht ik nog steeds op mij goederen, ik heb reeds verschillende malen contact gehad met autodoc en steeds beloven ze dat ze mij gaan contacteren met meer info wat ze niet doen , mijn geduld raakt op, wat kan ik verder ondernemen
Bij levering goederen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autodoc over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
