Klacht: Autobanden

Ramdjas R op 25 juli 2013 over Merel Auto in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Merel Auto
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 25 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Opel Astra 29-GX-BS. Bandenmaat 195/60 R15 88T.had vanmorgen gebeld naar 020-6361153 om te informeren naar de prijs van 2 banden (continental) die in de aanbieding zijn. Een medewerker zei EUR 146,00. Op mijn vraag zei hij dat er geen kosten meer bij zouden komen. Toen ik later terugbelde om een afspraak te maken zei een andere medewerker EUR 163,00. Toen ik vroeg vanwaar dat verschil zei hij dat hij er niets anders van kan maken. Graag wil ik van u weten vanwaar dat verschil.

Gewenste Oplossing:

Dat ik twee banden kan krijgen voor EUR 146,00 inclusief montage en uitbalanceren zoals eerst beloofd was. Het gaat immers om een aanbieding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Merel Auto

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Merel Auto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM