Klacht: Bestelling na 10 dagen nog niet bezorgd, moet nog een week wachten zeggen ze

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

twee weken levertijd op een artikel die op voorraad is volgens systeem!
waardeloze klantenservice, je bel en wordt gelijk opgenomen en op HOLD gezet, na 17 minutten neemt een medewerker op en vraagt wat jou vraag is en wordt je weer op HOLD gezet en wacht je weer 13 minutten neemt een andere collega op en zegt dat ik nog een week op mijn bestelling moeten wachten omdat ze dat niet op voorraad hebben, dit hoor je na 10 dagen wachten op je bestelling. WAADELOSSE WEBSHOP

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn bestelling ZSM krijg

Alle klachten die gemeld zijn door Mdaemi