Klacht: Klacht over een WebshopGeen geld terug gekregen

Kuba op 18 juli 2018 over Auto-katalysator.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 juli 2018

Een klant heeft op 29 mei een katalysator besteld, maar deze nooit ontvangen. Na de annulering van de bestelling op 3 juli heeft de klant meerdere keren zijn bankgegevens verstrekt, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

29 Mei ik heb een katalysator besteld. Ik ging wachten voor die katalysator maar ik heb hem niet binnen gekregen dus dan, heb ik op 3 Juli mijn bestelling geanuleerd omdat die toch niet binnen zou komen. Ik wou me geld terug krijgen. Ik heb 3x mijn bank nummer gegeven maar ik heb geen geld terug gekregen tot nu.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-katalysator.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-katalysator.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM