Klacht: Communicatie medewerkers

Kim Bijsterveldt op 23 maart 2018 over Auto Borchwerf in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 23 maart 2018

Een klant heeft onvrede geuit over de communicatie van medewerkers van Auto Borchwerf. De correspondentie zou onvriendelijk zijn en gebaseerd op onwaarheden.

Mijn Klacht:

Onvriendelijk correspondentie die berust op onwaarheden.

Gewenste Oplossing:

Uitleg over hoe dit in de toekomst opgepakt word richting andere klanten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM