Klacht: Reis geannuleerd

Hamza.Diriye op 12 november 2021 over Atlasglobal in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 november 2021

Een reiziger meldt dat zijn terugvlucht naar Nederland op 29 november 2021 door Atlasglobal is geannuleerd. Tot op heden heeft hij geen terugbetaling ontvangen voor de geannuleerde reis.

Mijn Klacht:

Ik zou 29 November 2021 terug vliegen naar Nederland. Maar de reis was geannuleerd en sinds toen heb ik niks terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug van de terug weg en de nieuwe ticket die ik heb gekocht.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM