(veel) teveel gestort voor bestelling 58032260 – klantennummer 001552.34.36

Question

Voor die bestelling heb ik per ongeluk een bedrag overgeschreven op jullie rekening van 5.580 euro in plaats van 55,80 euro, een puur menselijke vergissing. Ik heb dit reeds aanmeld maar ik heb tot op heden nog geen reactie ontvangen, alhoewel het toch om een belangrijk bedrag gaat dat onterecht (onrechtmatig) op jullie rekening werd gestort Ik durf te hopen dat ik zal kunnen rekenen op de integriteit van jullie firma en dat verdere stappen niet zullen nodig zijn. Laat mij een gelukkige en tevreden klant blijven bij ATLAS FOR MEN. Groetjes, Geert MARKEY tel. 051/555818 e-mail : geert.markey@yahoo.com

Atlas for men · Accepted Answer

Beste meneer Markey,

Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

We hebben uw melding over de verkeerde overboeking van €5.580 in plaats van €55,80 zorgvuldig gecontroleerd. We kunnen bevestigen dat het bedrag op 27 juni aan u is terugbetaald.

We waarderen uw geduld en willen u graag verzekeren dat we onze uiterste best doen om dergelijke vergissingen zo snel mogelijk recht te zetten. Mocht u nog verdere vragen hebben of als er iets niet duidelijk is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We hopen dat u als gelukkige en tevreden klant bij Atlas For Men blijft en we kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Jeroen@AFM

Klacht: (veel) teveel gestort voor bestelling 58032260 – klantennummer 001552.34.36

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Atlas for men

Geboden Oplossing:

Geert MARKEY

Klacht: (veel) teveel gestort voor bestelling 58032260 – klantennummer 001552.34.36

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Atlas for men

Vergelijkbare klachten in Algemeen