Terug

Klacht: ten onrechte aanmaning

m van berlo op 15 april 2015 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Atlas for men
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 april 2015

Een klant van Atlas for Men heeft een aanmaning ontvangen voor een bedrag dat volgens hem onterecht is. Hij heeft een retour verwerkt en een betaling gedaan, maar ontvangt desondanks een aanmaning voor een hoger bedrag, inclusief een nieuwe bestelling die hij nooit heeft geplaatst of ontvangen. Ondanks mailcontact heeft hij geen duidelijk antwoord ontvangen op zijn vragen.

Mijn Klacht:

26062014 ontv. levering 1133180 53.75
retouren -/- 28.85
——–
restant voldaan ing 11072014 24.90
vlgs aanmaning nog te voldoen 50.80
24.90 + nieuwe bestelling (nooit gedaan en of ontvangen) 25.90.
Mailcontact zonder concreet antwoord

Gewenste Oplossing:

intrekken van vordering en juiste administratie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Atlas for men

Alle klachten over Atlas for men →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Atlas for men
Zo werkt het