Klacht: mijn bestelling

Bramhorst80 op 17 april 2025 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 18 april 2025
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Van Der Horst, Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons zeer dat u de bestelling nog niet ontvangen heeft. Ik heb dit meteen nagekeken voor u. Uw bestelling is reeds in behandeling genomen. Ik heb u een...

Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 17 april 2025

Een klant heeft op 9 april een bestelling geplaatst bij Atlas for Men, maar heeft tot op heden nog geen levering ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb mijn bestelling op 9 april gedaan maar heb nog steeds niets binnen.

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn bestelling zo snel mogelijk kan ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen

Bericht van Atlas for men

1 jaar geleden - Beste meneer Van Der Horst, Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons zeer dat u de bestelling nog niet ontvangen heeft. Ik heb dit meteen nagekeken voor u. Uw bestelling is reeds in behandeling genomen. Ik heb u een email bericht verstuurd. Nogmaals willen wij onze welgemeende excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Danine@AFM

Atlas for men

Heeft op 18 april 2025 om 15:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM