Klacht over Atlas for men: Langdurige terugbet…

Mijn Klacht:

Ik ben sinds 19 mei bezig om mijn geld terug te krijgen van Atlas for men. Ik heb diverse keren contact opgenomen met de klantenservice en talloze klachtenformulieren opgestuurd. Steeds krijg ik het excuus dat ze mijn bankgegevens nodig hebben om het bedrag terug te storten. Ik heb inmiddels een foto van mijn bankpas doorgestuurd, maar tot op heden ontvang ik geen antwoord meer. Als trouwe klant verwacht ik betere service en snellere afhandeling van dit probleem. Mijn klantnummer is 16767900.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het geld zo snel mogelijk wordt teruggestort en dat de klantenservice beter communiceert. Ik bestel niets meer totdat dit is opgelost.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atlas for men

Heeft op 16 juli 2026 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij begrijpen dat het erg vervelend voor u is dat u al langere tijd wacht op uw terugbetaling en dat u hierover meerdere keren contact met ons heeft moeten opnemen. Onze excuses voor het ongemak en de vertraging die u hierbij heeft ervaren.

Wij hebben de terugbetaling vandaag opnieuw voor u in gang gezet. Het bedrag zal zo spoedig mogelijk worden verwerkt en teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wij danken u voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

klagerd99c5301

Heeft op 16 juli 2026 om 10:58 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ze beloven het al zolang ,maar er gebeurt niets ik geloof er niet meer in.Zolang ze het niet oplossen bestel ik er niets meer bij.
En ik verlang ook een compensatie voor het vele werk van bellen en mails sturen en beantwoorden,terwijl ze niets voor me doen.

Klacht: Langdurige terugbetaling van mijn bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Atlas for men

Vergelijkbare klachten in Algemeen