Terug

Klacht: klantenservice onbereikbaar

[email protected] op 11 mei 2016 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Atlas for men
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 mei 2016

Een klant heeft een t-shirt ontvangen met gaten erin en ondervindt problemen bij het invullen van het retourformulier op de website, dat niet functioneert. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

Heb een t shirt ontvangen met gaten erin. Vervolgens wil het formulier op de site invullen maar daar zit een fout in en werkt dus niet. E-mail naar de klantenservice worden gewoon niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Dat men gewoon het fatsoen heeft om te reageren ipv een automatisch bericht te sturen. En een nieuw shirt zou ook fijn zijn. Maar de prijs was dusdanig dat terugsturen duurder is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atlas for men

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atlas for men nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Atlas for men

Alle klachten over Atlas for men →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Atlas for men
Zo werkt het