rvasp op 11 mei 2015 over Atlas for men in de categorie Algemeen
Een klant heeft half jaar geleden kleding besteld en geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere beloften van Atlas for Men en uitgebreide communicatie, blijft het geld uit en is er sinds een maand geen reactie meer van het bedrijf.
Half jaar geleden(!) aantal bestelde artikelen (kleding) geretourneerd. Diverse malen beloofd dat geld was teruggestort op mijn rekening. Niets ontvangen. Uitgebreide mailwisseling en diverse telefonische contacten. Reageren sinds een maand helemaal niet meer.
Geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
