Mijn Klacht:
Wij hebben in het verleden 2x een bestelling gedaan en netjes met IDEAL afgerekend.
Nu hebben wij een herinnering gekregen dat wij moeten nog een bedrag betalen uit een andere “latere” levering!?!
Als wij niet binnen 14 dagen zouden betalen word het bedrag verhoogd met €40.-.
Na diverse pogingen om met het bedrijf contact te zoeken ( mail en oneindig vele telefoontjes). Geven ze géén gehoor!! Ik lees elders dat er hier “méér mensen” last van hebben. Graag willen wij contact, dat ons ontnomen word, door welke vorm dan ook!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden, als deze brief en nota, ongedaan zouden gemaakt worden.
Nogmaals alles is verder netjes afgehandeld ( betaling van de geleverde goederen ),
