Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan maar ik hoor er niets van
luuk Eisink 0613379990
[email protected]
Gewenste Oplossing:
reactie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 april 2024
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Eisink, Het spijt me ten zeerste te horen over uw ongelukkige ervaring met onze diensten. Onze excuses voor de teleurstelling en ongemakken die zijn ontstaan. Ik heb geprobeerd u telefonisch te contacten echter kreeg ik geen gehoor. Om...
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Atlas for Men, maar heeft geen communicatie ontvangen over de status van deze bestelling. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.
Bericht van Atlas for men
2 jaren geleden - Beste meneer Eisink, Het spijt me ten zeerste te horen over uw ongelukkige ervaring met onze diensten. Onze excuses voor de teleurstelling en ongemakken die zijn ontstaan. Ik heb geprobeerd u telefonisch te contacten echter kreeg ik geen gehoor. Om u verder te kunnen helpen heb ik u een email bericht verstuurd. Wij waarderen uw feedback, omdat het ons in staat stelt onze service te verbeteren en ervoor te zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst worden voorkomen. Ik hoop u voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Danine@AFM
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Atlas for men
Heeft op 12 april 2024 om 09:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Eisink,
Het spijt me ten zeerste te horen over uw ongelukkige ervaring met onze diensten. Onze excuses voor de teleurstelling en ongemakken die zijn ontstaan.
Ik heb geprobeerd u telefonisch te contacten echter kreeg ik geen gehoor.
Om u verder te kunnen helpen heb ik u een email bericht verstuurd.
Wij waarderen uw feedback, omdat het ons in staat stelt onze service te verbeteren en ervoor te zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst worden voorkomen.
Ik hoop u voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Danine@AFM
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
