Feshm op 17 juni 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft fietstassen besteld en betaald bij Athleteshop.nl, maar na drie dagen ontving hij een melding van vertraging. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt nu om terugbetaling van het betaalde bedrag van €42,15.
Fietstassen besteld en betaald €42,15 na drie dagen een mail dat de bestelling vertraagd is. Daarna niks meer gehoord vele malen gebeld maar er wordt niet opgenomen en op mailtjes wordt ook niet gereageerd.ik wil mijn geld terug!!!!!
Hoezo tevreden?
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
