Mijn Klacht:

Op 4 mei 16 fluitjes via de website van athletshop besteld, en uiteraard meteen afgerekend. Meteen de volgende dag kreeg ik een e-mail dat deze fluiten pas op 15 mei geleverd zouden worden en niet op 8e zoals eerder was afgesproken. Op 15 mei kreeg ik weer een e-mail dat de leverdatum was veranderd naar 17 mei.

En u raad het al op 17e mei kreeg ik dit als reactie: Helaas vernemen wij dat het door u bestelde product Cawila FOX 40 Whistle – Green tijdelijk niet leverbaar is. Onze excuses voor het ongemak.

Dit is toch niet normaal? EN als je vraagt of ze je geld terug willen geven dan zeggen ze dat je je geld tussen 5 en 10 werkdagen kunt terug verwachten???

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn spullen geleverd word op de dag dat ik aangevinkt heb.