Klacht: Very bad experience

Klaudia dymarkowska op 27 juni 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 juni 2018

Een klant heeft in mei een zwembad besteld bij Athleteshop.nl, maar de levering werd elke week uitgesteld. Na het annuleren van de bestelling beloofde het bedrijf een terugbetaling binnen 10 dagen, maar na drie weken is deze nog steeds niet ontvangen. De klant raadt aan om niets bij deze winkel te kopen.

Mijn Klacht:

We ordered swimming pool in May . delivery postponed every week. We cancelled the order. They promised that we get refund in 10 days. We waiting 3 weeks for refund , still nothing. Don’t buy anything in this shop.

Gewenste Oplossing:

When I get my money back.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - I just got refund today. I'm very happy. Thanks.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM