[email protected] op 03 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft op 23 juni een bal besteld bij Athleteshop.nl, maar de bestelling werd naar een verkeerd adres gestuurd. Na het indienen van een ticket werd beloofd dat de zending naar het juiste adres zou worden teruggestuurd, maar bij het controleren van de status bleek de website niet bereikbaar.
I have ordered a ball for my kid on 23-06 and first they sent it it to the wrong address. I raised a ticket with ten about it. The shipment was to be returned to them and they promised to resent it back to the correct address. I tried to check the status of the order today – only to find th website shut down!
If I get my money back
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
