koopklacht op 12 maart 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van Athleteshop.nl heeft een negatieve ervaring gedeeld over een bestelling die twee maanden geleden is geplaatst. De klant werd gedurende deze periode niet goed geïnformeerd en kreeg uiteindelijk te horen dat het product niet meer leverbaar was, zonder enige coulance of restitutie. Daarnaast merkt de klant op dat er meerdere vergelijkbare klachten online te vinden zijn, wat duidt op een patroon van misleiding.
Wat een beroerde zaak! Twee maanden geleden besteld. Al die tijd aan het lijntje gehouden. En nu komen ze met verhaal dat niet meer leverbaar is. Ook nul coulance of restitutie. Alleen onpersoonlijke mailtjes. Als klap op de vuurpijl lees ik nu overal op internet hetzelfde verhaal. Ze hanteren deze tactiek standaard om klanten te misleiden. Wat een schandalige tent! Mijn advies: Koop uw spullen vooral ergens anders!
Als deze zaak zijn misleiding staakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
