Klacht: Pure oplichting!

P.loffeld op 18 juni 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juni 2018

Een klant van Athleteshop.nl heeft een bestelling geplaatst, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en vervolgens niks ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mails of telefonisch contact. Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb en deze website wordt opgeheven!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM