Mijn Klacht:

Ik heb een sportbril met oranje glazen besteld via Internet bij Athleteshop op 29 november. Mijn betaling via internet is al door hun geïncasseerd en ik zou de bestelling drie dagen later ontvangen volgens de bevestigings mail.
Helaas ontvang ik steeds een bericht dat de leverdatum uitgesteld worden.

Eerste leverdatum was 2 december, hierna 5,9 en nu 12 december.
Telefonisch zijn ze niet te bereiken.

Ik heb via een contactformulier mijn kommer hierover uitgesproken (ik heb inmiddels op internet geleest van dergelijke klachten en geen levering van ander consumenten). Hun antwoord was gewoon een bevestiging dat het wel op één van de data geleverd zou worden.

Ben ik mijn geld kwijt? en wordt mijn bestelling ooit nog geleverd?

Gewenste Oplossing:

Nog geen