Klacht: Product (nog steeds) niet geleverd….

Meijer 85 op 12 januari 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14-12-2017 een bestelling geplaatst bij athleteshop.nl.
De verwachte levertijd werd bij dit product als volgt weergegeven:

”Verwachte verzending binnen 5 tot 7 dagen vanaf originele leverdatum van het product.”

Over de verwachte ‘originele leverdatum’ is nergens iets te vinden. Dit kan dus ver weg ergens in de toekomst liggen..

Inmiddels is het 12-01-2018 en is het product nog steeds niet geleverd.
Een mailtje gestuurd en van ene Camilla van athleteshop.nl bericht gekregen dat het product 10-01-2018 geleverd zou worden. Dit is dus niet gebeurd.

Ik ben niet zo van de online klachten etc.. maar wil u toch graag waarschuwen voor deze vervelende online service!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het product alsnog heb ontvangen zal ik daar bericht van doen via dit medium. Geen bericht = slecht nieuws...!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM