visserjohan op 15 mei 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van Athleteshop.nl heeft herhaaldelijk aangegeven niets ontvangen te hebben, ondanks vier beloften van het bedrijf dat de levering binnen vier of vijf dagen zou plaatsvinden. De klant is teleurgesteld over de communicatie en het gebrek aan opvolging.
ondanks 4x beloofd niets ontvangen, iedere keer: over 4 of 5 dagen…..
als ik mijn betaalde artikel ontvangen heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
