Klacht: niet levering van fietshelm

Verherstraeten op 17 juni 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een eerste bestelling (bestellingsnummer 6818100066642) van een fietshelm, reageerden ze na 14 dagen dat deze niet meer leverbaar was. Ze boden equivalent aan en koos dus een helm die leverbaar was (vrijdag bestellen, dinsdag geleverd.) Tot op heden géén levering, geen reactie op mails, nemen géén telefoon op, ….

Gewenste Oplossing:

Levering van de alternatieve helm.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM