Klacht: Niet leveren produkt

Claessen pierre op 14 juni 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 juni 2018

Een klant heeft op 15 april 2018 een activiteits horloge besteld bij Athleteshop.nl, maar het product is tot op heden niet geleverd. Na een maand heeft de klant om terugbetaling gevraagd, maar ervaart sindsdien dat er geen voortgang is en wordt aan het lijntje gehouden.

Mijn Klacht:

Activiteits horloge gekocht op 15 april 2018 nog altijd niet geleverd,na een maand terugbetaling gevraagd maar wordt aan het lijntje gehouden

Gewenste Oplossing:

Na terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM