joem6673 op 02 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft een body tex ter waarde van 40 euro besteld bij Athleteshop.nl, maar het product is meer dan een maand na de bestelling nog steeds niet geleverd. De klant heeft hierover een klacht ingediend.
heb de body tex bestaldt van 40 euro, al ruim een maand geleden maar nog steeds niet gelevert.
verwacht nog steeds levering van product en hoop op een extra vergoeding voor lange wachten. of het gehele bedrag teruiggestort met rente.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
