Klacht: Niet geleverde motorbroek

Karst1956 op 14 februari 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 februari 2018

Een klant heeft op 22 december een motorbroek besteld en betaald bij Athleteshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van twaalf e-mails en het voeren van zes telefoongesprekken, blijft de levering uit, ondanks herhaalde beloftes van het bedrijf dat de broek binnen twee dagen zou worden geleverd.

Mijn Klacht:

Op 22 december pmj motor broek besteld en betaald 12 mailtjes en 6 telefoongesprekken verder nog steeds geen broek wel heleboel beloftes over dat de broek binnen twee dagen wordt geleverd, HELAAS tot nog toe geen resultaat

Gewenste Oplossing:

Tevreden als er serieus wat gedaan wordt met mijn klacht binnen Athleteshop wordt nu echt aan het lijntje gehouden, is er niet te leveren dan gewoon mijn €193 terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM