Klacht: Niet geleverd product

Vincent Feenstra op 02 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juli 2018

Een klant van Athleteshop.nl heeft een trampoline besteld, maar deze is niet geleverd. Het bedrijf vraagt nu faillissement aan, waardoor de klant zijn geld van €366,90 terug wil. De situatie heeft geleid tot teleurstelling bij de kinderen, die zich erg op de trampoline hadden verheugd.

Mijn Klacht:

Heb een trampoline besteld welke niet geleverd is en nu vragen ze faisement aan. Graag wil ik mijn geld terug €366,90.

De kinderen keken er heel erg naar uit al druk bezig geweest om het gat voor de trampoline te graven.

Een grote teleurstelling voor de kinderen we hadden er met zn allen voor gespaard echt niet leuk heb er gewoon pijn in mijn buik van

Gewenste Oplossing:

Geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM